Systém konzole PS4 může po přijetí škodlivé zprávy spadnout, jak se tomu vyhnout?

Pondělí 15. 10. 2018 Redakce

Mnozí majitelé PS4 mají problém, podle četných zpráv na fóru Reddit se mezi jejich konzolemi šíří zpráva, která obsahuje řetězec znaků, jež způsobí, že systém konzole vyhodnotí neočekávanou chybu a spadne. Některým uživatelům se podařilo chyby zbavit restartováním do továrního nastavení, jiní museli vyhledat odbornou pomoc v servisu.

Podobné chyby nejsou nové, avšak až doposud se vyskytovaly především na mobilních platformách, u konzolí se však objevily poprvé. Zdá se, že Sony na celý případ reaguje a brzy by se měla objevit nová aktualizace firmwaru, která tento problém odstraní.

Pokud se obáváte o zdraví své konzole do té doby, existuje několik účinných pravidel, které ji dokážou ochránit. Podle diskuzí se zpráva nešíří sama, takže zpráv od přátel, které znáte, se obávat nemusíte. Zprávy z neznámých zdrojů je nejlepší otevírat (a případně i mazat) v mobilní aplikaci PlayStation Messages. V nastavení je také možné zaškrtnout možnost, která dovolí zařízení přijmout zprávu pouze od přátel.

Konzoli by mělo být možné spustit v nouzovém režimu a následně obnovit tovární nastavení. Důležité je mít nastavenou automatickou zálohu dat a uložených pozic, díky které pak bude možné veškerá důležitá data obnovit zpět.

Podle údajů z fór se zdá, že by chyba neměla být nijak fatální a spadá spíše do kategorie nepříjemná. Sony by si s jejím řešením mělo brzy poradit.

Zdroj: theverge.com