Američané si stěžují na nástroj pro rozpoznávání obličeje, nedostali kvůli němu podporu v nezaměstnanosti

Úterý 22. 06. 2021 Samuel

Technologie rozpoznávání obličeje přinášejí mnoho výhod, ale zároveň s sebou nesou také řadu obav (ohledně ochrany soukromí, zneužití apod.). Čas od času se navíc objeví případ, kdy tato technologie selže. To se nyní stalo v USA.

Speciální software na rozpoznávání obličejů – ID.me – ve Spojených státech používá asi dvacet států mimo jiné také k ověřování osob žádajících o podporu v nezaměstnanosti. Nyní se však ukázalo, že nefunguje zcela dobře, což vedlo k tomu, že mnoha lidem nebyly dávky vyplaceny nebo byla jejich žádost o podporu pozastavena.

ID.me má úředníkům pomoci minimalizovat možné podvody při žádosti o podporu. K ověřování osob používá biometrické údaje v kombinaci s informacemi z úředních dokumentů. Každopádně nyní mnoho žadatelů uvedlo, že je systém nedokázal správně identifikovat a také to, že spojit se s podporou ID.me bylo velmi obtížné nebo zcela nemožné.

V důsledku pandemie covidu-19 jsou miliony lidí bez práce, což pochopitelně způsobilo prudký nárůst žádostí o podporu v nezaměstnanosti. Každopádně spolu s tím se začaly množit právě i podvodné žádosti. Jen od března do října loňského roku bylo podle údajů amerického ministerstva práce vyplaceno zhruba více než 5 miliard dolarů osobám, které na podporu neměly nárok.

Podle generálního ředitele ID.me Blakea Halla jsou algoritmy, které společnost používá k identifikaci obličejů přesné na 99,9 %. Podle něj si navíc společnost není vědoma žádných osob, které by měly s tímto systémem potíže.

Zdroj: theverge.com