Alibaba začne v Číně prodávat auta z gigantických automatů
Pondělí 18. 12. 2017
Redakce
Čínský internetový obr Alibaba hodlá v Číně prodávat auta z gigantických prodejních automatů. Ve spolupráci s automobilkou Ford nainstaluje v lednu dva plně automatizované prodejní automaty ve městech Šanghaj a Nanking.
Projekt je součástí širší spolupráce obou společností, v rámci nějž bude Ford na čínský trh dodávat své elektrické vozy. Tehdy společnosti také prohlásily, že se pokusí „redefinovat způsob, jak zákazníci nakupují a vlastní auta“. Nyní je tedy jasné, že tím myslely právě prodejní automaty na vozidla.
Celá transakce se bude odehrávat on-line a zcela se obejde bez interakce s prodejcem. Pokud má zákazník o určité auto zájem, vyfotografuje si je kdekoli prostřednictvím aplikace Taobao. Zde uvede potřebné zákaznické údaje, domluví si testovací jízdu a pořídí si selfie fotografii. Dále následuje návštěva nejbližšího závodu Tmall Auto, kde bude ověřena zákazníkova identita pomocí technologií na rozpoznání tváře. Vybrané vozidlo poté bude zákazníkovi doručeno z obří třípatrové výdejny vozů a zákazník si je může na tři dny vyzkoušet. Pokud se mu bude líbit, auto si koupí přes mobilní telefon, a pokud nikoli, vrátí ho na stejné místo a objedná si testovací jízdu u jiného vybraného vozu.
Na rozdíl od tradičních prodejních míst s auty nabízejí automaty širokou nabídku různých značek. Podle Huana Lua ze společnosti Tmall Auto je cílem projektu vyřešit potíže, s nimiž se zákazníci při koupi auta u prodejců mohou setkat. Jediný háček spočívá v tom, že zákazník musí mít v rámci služby od Alibaby status Super Member, ke kterému se může dopracovat prostřednictvím „alibabího“ bodového kreditního systému Zhima. Ti, kdo na tento status mají nárok, mohou během dvou měsíců vyzkoušet až různých pět aut a každé vozidlo mohou jednou otestovat.
Prodejní automaty na auta nejsou žádnou „horkou“ novinkou – např. prodejce vozů Carvana otevřel v USA již čtvrtý automat, který je zaplněn luxusními vozidly značek Porsche, Lamborghini nebo Ferrari.
Zdroj: digitaltrends.com
