Hyundai do svých autosalonů umisťuje humanoidní roboty, kteří se budou starat o zákazníky

Středa 27. 01. 2021 Samuel

Jihokorejská společnost Hyundai představila robota DAL-e, který má za úkol péči o zákazníky autosalonů. Prvním autosalonem, kde byl tento robot nasazen, je Hyundai Motor v jižním Soulu. Velkou výhodou těchto robotů je podle Hyundai možnost vyhovět zákazníkům během pandemie Covid-19, jelikož je takto zaručena bezkontaktní obsluha.

DAL-e je zkratkou těchto sloganů „Drive you“ (řídím tě), „Assist you“ (asistuji ti) a „Link with you-experience“ (spojení s tebou). Robot je také vybaven nejmodernější formou umělé inteligence, která zákazníkům dokáže nabídnout služby v přátelském duchu. Kromě jiného je například vybaven i funkcí rozpoznávání obličeje, díky čemuž může například zákazníkům, kteří nemají nasazenou roušku, její nasazení doporučit.

Tento robot je vybaven také funkcí, která zodpovídá za porozumění jazyku, díky čemuž je schopen s potenciálními zákazníky komunikovat. Hyundai si navíc chválí to, jak roboti DAL-e působí. Podle ní z nich totiž vyzařuje „příjemná přitažlivost“, která zahrnuje i cosi, co bychom snad mohli nazvat přívětivostí.

Kromě pokročilých schopností komunikace jsou však tito roboti vybaveni také všesměrovými kolečky, díky čemuž dokáží skvěle manévrovat i ve stísněném prostoru, a mohou tak zákazníky při výběru vozu plnohodnotně doprovázet. V horní části robota se navíc nachází dotykový displej, kde lze najít podrobné informace o automobilech. Kromě toho se DAL-e dokáže bezdrátově připojit také k větší obrazovce. A jen tak pro zábavu roboti mohou své zákazníky požádat o společné selfie.

Pokud bude pilotní provoz úspěšný, Hyundai plánuje nasadit roboty DAL-e do dalších autosalonů značek vozů Hyundai a Kia.

Zdroj: engadget.com