Telefony Pixel 3 mají chybu OS která blokuje použití fotoaparátu

Úterý 20. 11. 2018 Redakce

Jedním z důvodů, proč mají uživatelé rádi telefony Google Pixel, je kvalita jejich fotoaparátu. Ten, ačkoliv využívá pouze jednu čočku (na rozdíl od většiny konkurence) je jedním z nejlepších, který lze v současnosti na trhu najít. Někteří majitelé nejnovějších telefonů Google Pixel 3 si však stěžují, že fotoaparát jejich mobilního telefonu nefunguje tak jak má, respektive nefunguje vůbec. Po otevření aplikace s e jim totiž zobrazí chybová hláška a aplikace spadne, nebo je hledáček černý.

Uživatelé si na různých fórech stěžovali na různé varianty této chyby. Vypadá to, že jejím spouštěčem jsou aplikace třetích stran, které se snaží připojit k fotoaparátu. Při pokusu fotografovat prostřednictvím aplikace Snapchat, Instagram nebo Facebook se objeví zpráva nelze se připojit k fotoaparátu a následně je nefunkční také nativní aplikace přímo od Google.

Problém navíc v některých případech přetrvává a to nejen po restartu telefonu, ale také po obnovení továrního nastavení. Podle analytiků problém způsobuje špatná komunikace jednotlivých komponent v rámci operačního systému Android.

Podpora Googlu už o celé záležitosti ví a snaží se řešit. Problémy, které se objevily na obou verzích Pixelu 3, by mohla odstranit budoucí aktualizace. Zákazníci, jejichž problémy byly setrvalé, dostali zatím k používání náhradní přístroj s tím, že se společnost pokusí chybu napravit co nejdříve.

Celkově se nejedná o první problémy, které letošní generace Pixelů měla, nebo stále má. U modelu XL se objevoval druhý výřez na boku, u některých telefonů se objevily se také náhodné vibrace a blikání displeje.

Zdroj: phonearena.com