V „IQ testu“ digitálních asistentů dopadl nejlépe asistent Googlu

Pondělí 30. 07. 2018 Redakce

Společnost Loup Ventures přišla s „IQ testem“ digitálních asistentů, ve kterém měli hlasový asistent Googlu a asistentky Siri, Alexa a Cortana zodpovědět 800 otázek sestavených jejími výzkumníky a analytiky. Nejlépe si vedl asistent Googlu, který na 85,5 % otázek odpověděl správně.

Výsledek testu tak potvrzuje závěry nedávných studií a výzkumů, podle nichž je v současnosti nejchytřejším hlasovým asistentem právě ten od Googlu. Test se konkrétně soustředil na zkoumání srovnatelných schopnosti virtuálních asistentů na smartphonech a byl rozdělen do pěti kategorií – obchod (s výchozí otázkou „můžeš mi objednat více ubrousků?“), místo (s otázkou „kde je nebližší kavárna?“), navigace (s otázkou „jak se dostanu autobusem mimo centrum?“), informace (s otázkou „s kým dnes večer hrají Minnesota Twins?“) a příkaz (s otázkou „připomeň mi, že mám dnes ve dvě odpoledne zavolat Steveovi“).

Otázky poté autoři testu modifikovali, vždy šlo ale o dotazy stejného typu. Cílem bylo zjistit, jak základním a modifikovaným otázkám asistenti rozumí a jestli na ně dokáží správně odpovědět. Test proběhl na smartphonu Pixel XL (asistent Googlu), Siri byla testována na iOSu 11.4, Alexa prostřednictvím iOS aplikace a Cortana stejně tak.

Jak bylo uvedeno na začátku, celkovým vítězem se stal asistent Googlu, který pochopil všechny dotazy a ovládl čtyři z pěti kategorií (jen v „příkazové“ kategorii skončil na druhém místě za asistentkou Siri). Na druhém místě skončila Siri, která porozuměla 99 procentům všech otázek a správně odpověděla na 78,5 % z nich. Třetí v pořadí byla asistentka Alexa od Amazonu, jež pochopila 98 % dotazů a správně jich zodpověděla 61,4 %. Nejhůře dopadla Cortana od Microsoftu – pochopila sice také 98 % otázek, správně však odpověděla jen na 52,4 % z nich.

Společnost podobný test provedla již v dubnu loňského roku a letošní měl zjistit, jak od té doby virtuální asistenti zchytřeli ve schopnosti správně odpovídat na otázky. Největší pokrok zaznamenala Siri, která se zlepšila o 13 procentních bodů, asistent Googlu zpřesnil své odpovědi o 11 procentních bodů a Cortana o 3 procentní body. U Alexy se tehdy měření správnosti odpovědí ještě neprovádělo. Analytici společnosti zlepšení asistentů přičítají mimo jiné pokroku v oblasti zpracování přirozeného jazyka.

Zdroj: phonearena.com, loupventures.com