AOL Instant Messenger po 20 letech končí
Nejstarší mainstreamová chatovací služba AOL Instant Messenger (AIM) po 20 letech končí. Nedokázala držet krok s chatovacími funkcemi velkých sociálních sítí a neodolala náporu mobilní konkurence.
AIM byla populární zejména na přelomu tisíciletí. Za necelých 20 dolarů za měsíc mohl uživatel snadno a rychle chatovat s lidmi po celém světě. Postupem času však lidé začali používat k chatování ve stále větší míře SMS zprávy a pro AIM bylo podstatně těžší se prosadit. V roce 2007 společnost odstranila z internetu chatovací místnosti a pro uživatele Windows zavedla specializovanou aplikaci.
O rok později se služba stala součástí produktů Applu a byla tak k dispozici na iPhone a Mac a v roce 2010 se dostala i na iPad. Nakonec došlo k její integraci do OS X, ale to již bylo pozdě, protože uživatelé se v té době houfně přidávali k Facebooku a jeho Chatu i k jiným sociálním sítím. AIM ještě zkusila přijít s aplikací AIM Pages, ale odlivu uživatelů již zabránit nedokázala.
V posledním tažení společnost zkouší přilákat ztracené i nové uživatele službou AIM Express, díky níž již nebylo nutné si k použití služby stahovat aplikaci. Problémem však bylo, že služba používala webové rozhraní Flash, které způsobovalo co chvíli „padání“ prohlížeče, což se stalo pro mnohé nepřekonatelným kámenem úrazu. Společnost v roce 2012 propustila většinu svých zaměstnanců a na svých místech naplánovala následujících pět let nechat pouze tým starající se o zákaznickou podporu a pomocný personál. Před dvěma měsíci bylo rozhodnuto, že AIM definitivně „zavře krám“ 15. prosince.
AIM neměla svými omezenými funkcemi v době jak desktopových, tak mobilních chatovacích služeb co nabídnout a zastaralé bylo i její rozhraní. Vedle Facebooku se derou do popředí populární mobilní aplikace jako iMessage nebo již Google Hangouts. Uživatelé zvyklí v tomto ohledu na jednoduchost však nemusejí zoufat – staré dny jim připomene např. Yahoo Messenger.
Zdroj: digitaltrends.com